Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita e consegna di Steindesign Regine Weber

Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2023

1. Ambito di applicazione
2. Ordine/Conclusione del contratto
3. Validità della gamma prodotti/prezzi
4. Condizioni di pagamento
5. Costi di consegna e spedizione
6. Politica di cancellazione
7. Garanzia / Risarcimento
8. Riserva di proprietà
9. Biscotti
10. Luogo di adempimento, foro competente, legge applicabile

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano a tutte le consegne di beni effettuate da Steindesign Regine Weber in base a ordini a distanza. La lingua del contratto, dell'ordine e delle trattative commerciali è il tedesco. Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna.

2. Ordine/Conclusione del contratto

Il cliente seleziona i prodotti cliccando sui simboli corrispondenti, che li trasferiscono al carrello. Finché i prodotti sono nel carrello, il cliente può correggere la propria selezione. Confermando l'ordine e il pagamento, il cliente invia un'offerta vincolante a Steindesign Regine Weber. Il contratto di acquisto si conclude con la conferma d'ordine inviata elettronicamente da Steindesign Regine Weber al cliente entro 1-2 giorni lavorativi. Il contratto può essere stipulato solo in lingua tedesca. Qualora un articolo non fosse disponibile, il cliente verrà informato via e-mail entro 1-2 giorni lavorativi. In tal caso, entrambe le parti hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto.

3. Validità della gamma prodotti/prezzi

I prezzi e le descrizioni indicati sul sito web di Steindesign Regine Weber sono soggetti a modifiche e Steindesign Regine Weber si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.
I prezzi sono comprensivi dell'IVA austriaca prevista dalla legge, escluse le spese di spedizione e gli eventuali dazi doganali per le consegne al di fuori dell'Austria e sono indicati e fatturati esclusivamente in euro.

4. Condizioni di pagamento

Il pagamento della merce è possibile solo tramite i seguenti metodi di pagamento:

- Pagamento anticipato
- PayPal
- Carta di credito con sistema di pagamento Stripe
- Bonifico bancario immediato

I clienti registrati residenti in Austria, fino a un importo massimo di ordine in sospeso di 500 € per conto cliente, possono acquistare con pagamento a saldo previa verifica dell'identità telefonica. In caso di fatture in sospeso o ripetuti ritardi nei pagamenti, il cliente potrebbe essere escluso da questa opzione di pagamento.

5. Costi di consegna e spedizione

La spedizione viene effettuata da Poste Austriache AG o da un servizio di spedizione pacchi. La consegna si considera completata al momento della consegna della merce all'ufficio postale o al servizio di spedizione pacchi. Il trasporto avviene a rischio e spese del cliente all'indirizzo di consegna fornito elettronicamente durante la procedura d'ordine.

Per le consegne all'interno dell'Austria, le spese di consegna e spedizione per ogni procedura di consegna ammontano a un importo forfettario di EUR 5,90 per la spedizione assicurata con Post AG o per la spedizione con corriere espresso.

Per le consegne in Europa verranno addebitati i seguenti costi per consegna:

Paese	Spese di spedizione
Austria	5,90 €
Germania	14,90 €
Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Italia, Danimarca, Francia, Irlanda	17,90 €

Per qualsiasi domanda o richiesta speciale relativa alla spedizione (ad esempio per ordini superiori a 3 kg o al di fuori dell'Europa), contattateci .

6. Politica di cancellazione

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Steindesign Regine Weber, Leopoldauer Straße 17, 1210 Vienna, Austria, info@steindesign-weber.at, telefono: +43 664 5155486) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail). A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino alla dimostrazione da parte vostra di averla restituita, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci si comunica il recesso dal presente contratto. Tale termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce saranno a carico del cliente. L'eventuale perdita di valore dei beni è a suo carico solo se dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A Steindesign Regine Weber, Leopoldauer Straße 17/5/24, 1210 Vienna, Austria, info@steindesign-weber.at

Con la presente io/noi* recedo/recediamo dal contratto da me/noi* concluso per l'acquisto dei seguenti beni:

Ordinato il / ricevuto il

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del consumatore (solo se la notifica è effettuata su carta)

Data

*Cancellare la dicitura non pertinente.

7. Garanzia / Risarcimento

Si applica la garanzia legale. Per le aziende, è concordato l'obbligo di ispezionare la merce e di informare Steindesign Regine Weber per iscritto entro 48 ore; in caso contrario, i diritti di garanzia decadono.

Si concorda che la merce consegnata da Steindesign Regine Weber abbia una durata minima di conservazione di un mese dalla ricezione da parte del cliente.

È in ogni caso esclusa la responsabilità per danni materiali causati da una condotta lievemente negligente da parte di Steindesign Regine Weber.

8. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento del prezzo, comprese tutte le spese accessorie, gli articoli consegnati restano di esclusiva e illimitata proprietà di Steindesign Regine Weber.

9. Biscotti:

Il nostro sito web utilizza solo cookie tecnicamente necessari. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo tramite il browser. Non causano alcun danno.

Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge del § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG) e dell'art. 6 comma 1 lettera f (interesse legittimo) del GDPR.

10. Luogo di adempimento, foro competente, legge applicabile

Luogo di adempimento è Vienna e foro competente è il tribunale competente per territorio e materia presso la sede legale dell'azienda in Leopoldauer Straße 17/5/24, 1210 Vienna, Austria. Salvo disposizioni imperative in contrasto, tutti i rapporti giuridici con il cliente sono soggetti al diritto austriaco, ad eccezione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Versioni precedenti:

17 aprile 2023

15 maggio 2018